Comment pouvons-nous Aide ?

Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables et arrivent généralement en 2 à 7 jours ouvrables selon votre emplacement au Canada. Vous recevrez un numéro de suivi par courriel.

Les frais de port sont calculés à la caisse en fonction du poids et de la destination. Nous emballons les cartes individuelles de manière sécurisée dans des top-loaders ou des team bags, à l'intérieur d'enveloppes rigides.

Oui — retrait gratuit dans nos magasins de Valleyfield et de Repentigny. Sélectionnez Retrait en magasin au moment de passer la commande et nous vous enverrons un courriel lorsque votre commande sera prête.

Les produits scellés non ouverts peuvent être retournés dans les 14 jours s'ils sont dans leur état d'origine. Les cartes à l'unité ne sont pas remboursables une fois expédiées, car leur état ne peut être garanti après leur départ de nos locaux.

Nous sommes désolés ! Envoyez-nous un e-mail dans les 48 heures suivant la livraison avec des photos et votre numéro de commande et nous corrigerons la situation.

Toutes les principales cartes de crédit, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay et le crédit en magasin. En magasin, nous acceptons également les espèces et les cartes de débit.

Vendez-nous des cartes et choisissez le crédit en magasin pour un bonus de +5 %. Le crédit n'expire jamais et peut être utilisé en ligne ou dans l'un ou l'autre des magasins.

Utilisez notre formulaire de contact, appelez l'un de nos magasins ou visitez-nous en personne. Nous répondons généralement aux messages dans un délai d'un jour ouvrable.